Mejora la percepción ciudadana de los servicios públicos en Rivas-Vaciamadrid

Rivas-Vaciamadrid (Comunidad de Madrid) ha mejorado la percepción ciudadana sobre sus servicios públicos y la gestión municipal, según una encuesta del Observatorio de Ciudad de Rivas. El estudio recoge la opinión de 800 residentes mayores de 18 años y eleva en 5,4 puntos la valoración positiva del Gobierno municipal frente a la oleada anterior de abril de 2025. Así, la nota media alcanza un 6,12 sobre 10.

Qué mide la encuesta y a quién pregunta

La encuesta se enmarca en el Observatorio de Ciudad de Rivas. En concreto, analiza la valoración de la gestión municipal y de distintos servicios del Ayuntamiento.

Además, el sondeo incluye preguntas sobre el conocimiento de la Agenda Urbana Rivas 2030. También recoge qué problemas preocupan más a la ciudadanía.

Los servicios municipales mejor valorados en Rivas

Entre los servicios con mejores notas aparecen, en primer lugar, las bibliotecas, con un 8,0. A continuación, los servicios deportivos obtienen un 7,7.

Por su parte, la atención a la infancia y los servicios de conciliación logran un 7,5. Mientras tanto, la actividad cultural suma un 7,2.

El servicio de atención a la ciudadanía también destaca, con un 7,1. A la vez, los servicios sociales del Ayuntamiento alcanzan un 6,9.

En el bloque de servicios con un 6,9 aparecen la atención a mayores, las políticas de juventud y el mantenimiento de zonas verdes. En cambio, la empresa municipal Rivamadrid recibe un 6,8.

Rivamadrid se encarga, entre otras tareas, de la recogida de residuos sólidos urbanos, la limpieza viaria y el mantenimiento de zonas verdes. Además, gestiona los dos Puntos Limpios municipales.

BicinRivas sube su valoración y mantiene 42 estaciones

Uno de los mayores incrementos lo registra el servicio de bicicletas públicas BicinRivas. En esta oleada, pasa de 6,4 a 7,3.

BicinRivas es un sistema de préstamo de bicicletas eléctricas que busca fomentar el transporte sostenible en el municipio. Según los datos del texto base, cuenta con 42 estaciones y 439 bicicletas eléctricas distribuidas por Rivas-Vaciamadrid.

Agenda Urbana Rivas 2030: nivel de conocimiento y valoración

La encuesta también pregunta por la Agenda Urbana Rivas 2030, el plan estratégico que guía el desarrollo sostenible del municipio. Un 32% de la población declara conocer esta agenda.

Entre quienes la valoran, un 63,1% la considera positiva o muy positiva. Esa cifra supone un aumento de casi 10 puntos respecto a la encuesta anterior.

La Agenda Urbana Rivas 2030 está en vigor desde hace aproximadamente un año y medio. Además, se compone de 40 proyectos motores, con iniciativas como refugios bioclimáticos y proyectos de ‘smart city’.

El Observatorio de Ciudad de Rivas, que impulsa la encuesta, es una herramienta municipal vinculada a esa Agenda. Su objetivo es compilar, analizar y difundir datos para apoyar una planificación urbana más eficaz y democrática.

El cubrimiento del Metro, entre los proyectos con mayor respaldo

El sondeo señala el interés ciudadano por el proyecto de cubrimiento del Metro a su paso por el municipio. En concreto, un 77,8% de la población lo considera importante o muy importante.

Este proyecto forma parte de los 40 proyectos motores de la Agenda Urbana Rivas 2030. Dentro del plan, se identifica como “Proyecto Horizonte: Soterramiento de las vías del Metro”.

Movilidad, robos y vivienda: las principales preocupaciones

La movilidad y el transporte aparecen como la principal inquietud para la ciudadanía. Dentro de ese apartado, se citan el carril bici (25,3%), el tráfico municipal (19,8%) y los accesos por carretera (13,1%).

También se mencionan el bus urbano (7,5%) e interurbano (5,5%), junto al Metro (4,0%). Además, el estudio recoge otras preocupaciones como los robos (20,9%) y los precios de la vivienda (20%).

A nivel personal, el tráfico (21,5%) y la atención sanitaria en el municipio (18,1%) son los temas más destacados. En este último caso, el texto señala que se trata de una competencia de la Comunidad de Madrid.

El Ayuntamiento de Rivas-Vaciamadrid sigue trabajando para mejorar los servicios públicos y la movilidad en el municipio.