Madrid: destino turístico líder en España con el Congreso Nacional de Agencias de Viajes
Madrid acogerá los próximos 11 y 12 de noviembre de 2026 el primer Congreso Nacional de Agencias de Viajes en el Palacio de Cibeles. Este encuentro, organizado por la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), busca consolidar a la capital como un punto de encuentro para el sector. La concejala delegada de Turismo, Almudena Maíllo, presentó el evento y destacó la ambición de la ciudad por liderar la actividad turística en Madrid, para convertir la ciudad en un destino turístico líder en España.
Claves del congreso en el Palacio de Cibeles
El Palacio de Cibeles será el escenario principal de las sesiones de trabajo el próximo 12 de noviembre. No obstante, la noche anterior comenzará la actividad con una cena de gala en el Hotel Meliá Castilla. Durante esta velada previa, la organización entregará los distintivos turísticos de la confederación a los profesionales destacados.
Por su parte, el congreso reúne a asociaciones autonómicas, directivos de empresas turísticas y profesionales de toda España. El programa de debates incluye el análisis de las tendencias del mercado y los cambios legales vigentes. Entre estos temas destaca la revisión de la Directiva de Viajes Combinados europea. Adicionalmente, los asistentes abordarán estrategias de marketing y nuevas herramientas tecnológicas para impulsar el turismo en Madrid y en España.
“se levanten los pilares del turismo del presente y del futuro y que la ciudad sea la casa del turismo”
— Almudena Maíllo, concejala delegada de Turismo de Madrid
Un modelo de turismo sostenible y tecnológico
Almudena Maíllo dirige el área de turismo del Ayuntamiento de Madrid desde el año 2019. Bajo su dirección, la capital busca atraer inversión hotelera y consolidar un modelo de turismo urbano estable. Además, la estrategia municipal apuesta por descentralizar la oferta fuera del centro de la ciudad para evitar la saturación de los barrios y promover un turismo más sostenible en Madrid.
En este sentido, la ciudad promueve el uso de la inteligencia artificial para analizar el comportamiento de los visitantes. Esta herramienta permite adaptar los servicios públicos y mejorar la convivencia con los residentes habituales. De esta forma, el consistorio busca mantener el equilibrio social y conservar el carácter propio de Madrid.
Por último, el Ayuntamiento presentó un informe sobre la gestión de visitantes en la sede de la organización internacional ONU Turismo. Este estudio resalta la importancia de buscar un turismo de alta calidad que genere riqueza de forma respetuosa con el medio ambiente en Madrid y en toda España.
El congreso contará con la presencia de destacados expertos en turismo y reunirá a profesionales de todo el país en Madrid. La organización del evento busca impulsar el turismo en la ciudad y en toda España.